Hermes: suivi ne fonctionne pas – ce qu’il faut faire?

Tout comme avec DHL vous aussi dans le service d'expédition Hermes la possibilité de pouvoir suivre un colis en ligne pour être informé de l'état actuel de prestation. Dans certains cas, il peut arriver que le suivi chez Hermès ne fonctionne pas.

Ci-dessous vous découvrez ce que vous pouvez faire avec une interférence avec le suivi Hermes. Ne pas suivi cela peut avoir plusieurs causes différentes, dont l'origine devrait aborder plus en détail.

pour le suivi*

36864Emballage Hermes

Hermes: suivi ne fonctionne pas &# 8211; éviter les défauts et les erreurs

L'état de la livraison peut être effectuée en ligne via le site web correspondant * chez Hermès. Pour cela, le numéro d'expédition est nécessaire.

  • Peut l'état de l'envoi n'apparaît pas, vérifiez si vous avez spécifié le numéro d'expédition correctement. Pays attention sur le fait que ses Caps-Lock ont ​​désactivé pour ne pas écrire en symboles au lieu de chiffres.
  • aussi attention à ne pas entrer accidentellement le numéro de compte au lieu du numéro de programme sur les points de l'espace.
  • Faire en sorte que vous avez reçu du concessionnaire le bon numéro de suivi,
  • Peut-être que le pare-feu ou le logiciel antivirus empêche une bonne communication avec les serveurs de votre statut. Vérifie si des ajustements ont été effectués, qui conduisent à l'Hermes-suivi ne fonctionne pas.
  • Notez que les données ne sont pas fournies en ligne en temps réel. le paquet peut-être livrer récemment le service de transport et donc pas encore enregistré en ligne pour le suivi. Vérifie l'état à une date ultérieure.

Hermes: suivi ne fonctionne pas - ce qu'il faut faire?

Hermes: suivi ne fonctionne pas - ce qu'il faut faire?

Dans de rares cas, il se peut aussi que le suivi chez Hermès est en baisse. Cela peut être. B., se produit lorsque les serveurs sont actuellement desservis ou il y a une erreur de serveur inattendu. En allestoerungen.de vous pouvez vérifier si les serveurs Hermes sont en baisse. J'ai essayé à nouveau la requête dans ce cas à une date ultérieure. Si votre numéro passe encore un résultat, au fil du temps, le contact avec le service Hermes est recommandé. Gardez cela à portée de main à votre prochain numéro d'expédition et l'expéditeur et l'adresse de destination et la date d'envoi de l'envoi.

Hermes: suivi ne fonctionne pas - ce qu'il faut faire?Source: Marius Pirvu via Shutterstock

Avec nous, vous apprendrez aussi ce que l'élément « Autre » signifie dans le suivi des expéditions.

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14.11.2017

Posted In: logiciel

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